Versand
Wir versenden in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg und Deutschland. Innerhalb der Niederlande betragen die Versandkosten €5,99 pro Bestellung, ab €65 ist der Versand kostenlos. Nach Belgien, Luxemburg und Deutschland betragen die Versandkosten €8,99 pro Bestellung, ab €80 ist der Versand kostenlos.
Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du einen Track-&-Trace-Code per E-Mail.
Rückgabe
Du hast das Recht, deine Bestellung bis 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit für die Rücksendung.
Aus Hygienegründen können wir nur ungeöffnete Produkte in der originalen, unbeschädigten Verpackung zurücknehmen.
Möchtest du etwas zurücksenden? Kontaktiere uns zuerst über die Kontaktseite, dann erhältst du die Rücksendeanweisungen. Die Rücksendekosten trägst du selbst, außer das Produkt war beschädigt oder falsch geliefert.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag (inklusive eventueller Versandkosten der Hinsendung) innerhalb von 14 Tagen über die von dir genutzte Zahlungsmethode.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Ist deine Bestellung beschädigt angekommen oder hast du das falsche Produkt erhalten? Melde dich innerhalb von 48 Stunden über die Kontaktseite, möglichst mit Foto. Wir lösen es so schnell wie möglich.